Здравствуйте. В 2009 году состояла на консульском учете в г. Новосибирск, получила положительное решение на получение гражданства РФ, но по семейным обстоятельствам улетела на родину и не получила паспорт. В этом году приехала в Санкт - Петербург , хотела подать на внж по отцу, инспектор приняла документы , но оказалось что в базе данных мое решение от 2009 года не аннулировано. Мне сказали предоставить архивную справку с Новосибирска о том, что я состояла на консульском учете , я обратилась в консульство и отправила запрос в Новосибирск , они ответили, что архив хранится 3 года и данную справку они предоставить не могут. Как теперь я могу получить гражданство?